Aprendiz Administrativo - Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência
Descrição da vaga
Estamos à procura de um aprendiz para se juntar à nossa equipe na empresa, auxiliando em demandas administrativas em nossa área de Customer Experience.
Responsabilidades e atribuições
- Apoiar nas tarefas administrativas relacionadas ao atendimento de nossos clientes;
- Realizar notificações sobre saldo zero de pedidos, através de e-mail e WhatsApp, com clareza e atenção;
- Efetuar o cadastro de estornos e devoluções de clientes, garantindo que as informações sejam corretamente encaminhadas ao setor financeiro;
- Colaborar no mapeamento de NPS, auxiliando no processo de avaliação da experiência do cliente;
- Atualizar planilhas e relatórios, contribuindo para o controle e análise de informações.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Conhecimento de informática básica, pacote office básico e ótima comunicação e escrita;
- Vaga exclusiva para pessoas com deficiência.
Informações adicionais
Horário de trabalho: segunda a sexta-feira das 10h às 16h
Local: Bom Retiro, centro de SP
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Contratação
Somos movidos por Roupa Boa ®
A Shoulder destaca-se no mercado de moda nacional através de seu DNA urbano, moderno e atual. Estamos sempre conectados com as tendências internacionais, buscando sintonia com os desejos da mulher brasileira, no ritmo e na velocidade que ela espera.
Nossa história começou nos anos 80 e hoje estamos presentes em mais de 700 multimarcas e 70 lojas espalhadas por 16 estados brasileiros. Cada cantinho do nosso país nos trouxe um pouco do que somos hoje: uma marca solar, feminina, plural e com uma essência descomplicada!
Somos mais de 1000 colaboradores, sendo 85% mulheres e com 88% delas em cargos de liderança, apaixonados por moda e varejo, e comprometidos em proporcionar às nossas clientes a experiência de consumo mais surpreendente do mercado.
Este é o lugar para quem deseja se tornar a melhor versão de si mesmo. Venha construir essa história com a gente!
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