Estágio em Customer Experience
Tipo de vaga: Estágio
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Procuramos um estagiário proativo e criativo para a equipe de onboarding e Treinamentos. O estagiário será responsável por auxiliar na integração de novos colaboradores e desenvolvimento de materiais de treinamento para nossas lojas.
Responsabilidades e atribuições
• Apoiar o onboarding e a criação de press kits para os treinamentos.
• Disponibilizar materiais na plataforma educativa da empresa para fácil acesso.
• Gerenciar turmas e organizar cronogramas de treinamento.
• Oferecer suporte em treinamentos presenciais e online.
• Participar e aplicar treinamentos sob supervisão, contribuindo para o aprendizado.
• Coletar e analisar feedbacks dos participantes para melhorias.
• Manter registros e relatórios de treinamentos realizados.
Requisitos e qualificações
- Proatividade;
- Comunicação eficaz;
- Colaboração;
- Empatia;
- Comprometimento;
- Curiosidade.
Informações adicionais
Estar cursando Administração de Empresas, Marketing, Publicidade e Propaganda ou Psicologia, com previsão de formação a partir de 2026.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Bate Papo Gente e Gestão
- Etapa 4: Bate Papo com Gestor
- Etapa 5: Contratação
Somos movidos a talentos
A Shoulder destaca-se no mercado de moda nacional através de seu DNA urbano, moderno e atual. Estamos sempre conectados com as tendências internacionais, buscando sintonia com os desejos da mulher brasileira, no ritmo e na velocidade que ela espera.
Nossa história começou nos anos 80 e hoje estamos presentes em mais de 700 multimarcas e 70 lojas espalhadas por 16 estados brasileiros. Cada cantinho do nosso país nos trouxe um pouco do que somos hoje: uma marca solar, feminina, plural e com uma essência descomplicada!
Somos mais de 1000 colaboradores, sendo 85% mulheres e com 88% delas em cargos de liderança, apaixonados por moda e varejo, e comprometidos em proporcionar às nossas clientes a experiência de consumo mais surpreendente do mercado.
Este é o lugar para quem deseja se tornar a melhor versão de si mesmo. Venha construir essa história com a gente!
#VemSerShoulder
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