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Assistente Comercial - Vaga afirmativa PCD

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

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Descrição da vaga

Dar suporte ao time comercial com as demandas administrativas, atendimento aos clientes externos e internos, manter organizado os chamados do Zendesk e BOT.

Responsabilidades e atribuições

  • Acompanhar dos chamados do Zendesk e BOT e direcionar ao analista responsável;                                                           
  • Realizar as tratativas de devolução na plataforma Sin2B;                                                                                     
  • Realizar conferência de dados de Nota Fiscal;                                                                                                 
  • Suporte ao time comercial nas demandas administrativas bem como apoio às áreas correlatas;                                  
  • Atendimento ao Cliente (telefone, whatsapp)                                                                                             
  • Realizar as atividades solicitadas pela gerência e coordenação     

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem de currículos
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Somos movidos a talentos

A Shoulder destaca-se no mercado de moda nacional através de seu DNA urbano, moderno e atual. Estamos sempre conectados com as tendências internacionais, buscando sintonia com os desejos da mulher brasileira, no ritmo e na velocidade que ela espera.


Nossa história começou nos anos 80 e hoje estamos presentes em mais de 700 multimarcas e 70 lojas espalhadas por 16 estados brasileiros. Cada cantinho do nosso país nos trouxe um pouco do que somos hoje: uma marca solar, feminina, plural e com uma essência descomplicada!


Somos mais de 1000 colaboradores, sendo 85% mulheres e com 88% delas em cargos de liderança, apaixonados por moda e varejo, e comprometidos em proporcionar às nossas clientes a experiência de consumo mais surpreendente do mercado.


Este é o lugar para quem deseja se tornar a melhor versão de si mesmo. Venha construir essa história com a gente!


#VemSerShoulder

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