Shoulder - Consultor(a) Online
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Você gosta de moda, tem paixão pelo varejo e ainda é antenado(a), tem afinidade com a tecnologia, curte inovação e está afim de proporcionar uma experiência de venda diferente para sua cliente? Então esta vaga é pra você!
Confiamos em seu talento e acreditamos que você poderá proporcionar uma consultoria de moda diferenciada e exclusiva através dos nosso canais digitais!
Se liga na sua jornada e no seu ambiente de trabalho! Você trabalhará de segunda a sexta no período comercial e ao sábados no período da manhã, entre a matriz, home office e lojas.
Não perca tempo! Venha fazer parte deste desafio!
#amosershoulder
Responsabilidades e atribuições
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES:
- Trabalhar os canais de vendas Cross Sale e Delivery;
- Recepcionar e converter contatos de clientes através da venda Cross Sale, oferecendo um atendimento exclusivo pelo WhatsApp;
- Realizar o pós venda;
- Realizar um atendimento relacionado ao status dos pedidos;
- Atender a venda do Delivery;
- Atender na loja quando a cliente solicitar;
- Interagir com as clientes através do Instagram profissional;
- Recuperar carrinho abandonado;
- Recepcionar o atendimento do bot do site para quando a cliente quiser fazer uma compra.
Requisitos e qualificações
PRÉ-REQUISITOS:
- Ter experiência com vendas online;
- Ter engajamento no Instagram/ser perfil de referência;
- Ter Técnico/Superior voltado para moda ou marketing digital cursando/completo será um diferencial.
Informações adicionais
OFERECEMOS PARA ESTA OPORTUNIDADE:
- Ferramentas de vendas para usar diariamente;
- 100% comissionada;
- Vale alimentação (cesta premium);
- Seguro de vida;
- 40% de desconto em produtos da marca;
- Plataforma de treinamentos online ("Academia Shoulder");
- Vale transporte no valor que for necessário!
- Assistência médica, odontológica e convênio farmácia (opcionais).
Somos movidos a talentos
A Shoulder destaca-se no mercado de moda nacional através de seu DNA urbano, moderno e atual. Estamos sempre conectados com as tendências internacionais, buscando sintonia com os desejos da mulher brasileira, no ritmo e na velocidade que ela espera.
Nossa história começou nos anos 80 e hoje estamos presentes em mais de 700 multimarcas e 70 lojas espalhadas por 16 estados brasileiros. Cada cantinho do nosso país nos trouxe um pouco do que somos hoje: uma marca solar, feminina, plural e com uma essência descomplicada!
Somos mais de 1000 colaboradores, sendo 85% mulheres e com 88% delas em cargos de liderança, apaixonados por moda e varejo, e comprometidos em proporcionar às nossas clientes a experiência de consumo mais surpreendente do mercado.
Este é o lugar para quem deseja se tornar a melhor versão de si mesmo. Venha construir essa história com a gente!
#VemSerShoulder
Saiba mais sobre nós!