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Shoulder - Consultor(a) Online

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Remoto

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Você gosta de moda, tem paixão pelo varejo e ainda é antenado(a), tem afinidade com a tecnologia, curte inovação e está afim de proporcionar uma experiência de venda diferente para sua cliente? Então esta vaga é pra você!


Confiamos em seu talento e acreditamos que você poderá proporcionar uma consultoria de moda diferenciada e exclusiva através dos nosso canais digitais!


Se liga na sua jornada e no seu ambiente de trabalho! Você trabalhará de segunda a sexta no período comercial e ao sábados no período da manhã, entre a matriz, home office e lojas.


Não perca tempo! Venha fazer parte deste desafio!


#amosershoulder

Responsabilidades e atribuições

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES:


  • Trabalhar os canais de vendas Cross Sale e Delivery;
  • Recepcionar e converter contatos de clientes através da venda Cross Sale, oferecendo um atendimento exclusivo pelo WhatsApp;
  • Realizar o pós venda;
  • Realizar um atendimento relacionado ao status dos pedidos;
  • Atender a venda do Delivery;
  • Atender na loja quando a cliente solicitar;
  • Interagir com as clientes através do Instagram profissional;
  • Recuperar carrinho abandonado;
  • Recepcionar o atendimento do bot do site para quando a cliente quiser fazer uma compra.

Requisitos e qualificações

PRÉ-REQUISITOS:


  • Ter experiência com vendas online;
  • Ter engajamento no Instagram/ser perfil de referência;
  • Ter Técnico/Superior voltado para moda ou marketing digital cursando/completo será um diferencial.

Informações adicionais

OFERECEMOS PARA ESTA OPORTUNIDADE:


  • Ferramentas de vendas para usar diariamente;
  • 100% comissionada;
  • Vale alimentação (cesta premium);
  • Seguro de vida;
  • 40% de desconto em produtos da marca;
  • Plataforma de treinamentos online ("Academia Shoulder");
  • Vale transporte no valor que for necessário!
  • Assistência médica, odontológica e convênio farmácia (opcionais).

Somos movidos a talentos

A Shoulder destaca-se no mercado de moda nacional através de seu DNA urbano, moderno e atual. Estamos sempre conectados com as tendências internacionais, buscando sintonia com os desejos da mulher brasileira, no ritmo e na velocidade que ela espera.


Nossa história começou nos anos 80 e hoje estamos presentes em mais de 700 multimarcas e 70 lojas espalhadas por 16 estados brasileiros. Cada cantinho do nosso país nos trouxe um pouco do que somos hoje: uma marca solar, feminina, plural e com uma essência descomplicada!


Somos mais de 1000 colaboradores, sendo 85% mulheres e com 88% delas em cargos de liderança, apaixonados por moda e varejo, e comprometidos em proporcionar às nossas clientes a experiência de consumo mais surpreendente do mercado.


Este é o lugar para quem deseja se tornar a melhor versão de si mesmo. Venha construir essa história com a gente!


#VemSerShoulder



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